淮安经济开发区:超前服务 全程服务 创新服务_开发区质监分局倾力助推企业发展
2017-05-09 12:15:13 来源:乐虎168新闻网
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“这次在全省这么激烈的竞争中能成功申报,离不开质监分局对我们的点滴帮助,发自肺腑给他们一个大大的赞!”日前,在省2017年度工业标准化试点项目申报中,江苏汉邦科技有限公司工业制备色谱高新技术自主创新标准化试点项目成功立项,成为淮安唯一一家入围高新技术自主创新标准化项目的企业。喜讯传来,该公司经理沈健增激动地说出了这番话。 沈健增回忆,早在项目申报之前,质监分局对辖区高新企业进行梳理,深入企业宣传标准化项目,指导企业用活用好用足各项惠企政策;项目申报伊始,分局积极引导企业建立健全以技术标准为主体,管理标准和工作标准相配套的企业标准体系,指导企业结合自身标准化工作亮点以及未来发展方向撰写申报任务书和申请表;进入答辩环节后,邀请市局领导和业务处室深入企业面对面交流指导答辩工作。 超前服务、全程服务、创新服务,这正是质监分局主动服务企业发展的基本理念。长期以来,分局主动寻找地方经济发展的切入点和着力点,以服务企业、服务地方经济、服务民生为目标,通过“超前式”、“全程式”和“创新式”服务模式,努力在提高发展质量和效益、服务供给侧下功夫,赢得了社会各界的广泛好评。        “超前式”服务更接地气。走访调研接了“地气”,谋划开展工作才更有“底气”。分局领导带领业务处室同志对辖区重点企业开展大走访活动,畅通多条与企业沟通联系的渠道。他们深入企业,详细了解企业生产经营、内部管理、市场销售等情况,广泛征求企业发展过程中存在的困难和问题,充分发挥质监部门职能优势分析研判,做到因企制宜,一企一策提供个性化服务。仅今年,分局分批次到30余家重点企业,开展名牌申报、计量宣传、特种设备使用指导以及夯实标准化基础等多项服务。为满足自身产品研发和检测需求,提高品牌的知名度和含金量,大通机电有限公司计划扩大现有实验室规模,创建国家级实验室。在走访中了解这一情况后,分局主动邀请中国质量认证中心南京分中心专家来淮深入现场,从软件资料到迎检设施等方面进行技术指导,按照验收标准提供可行性方案,目前企业实验室建设工作正在如火如荼进行中。 “全程式”服务细致入微。品牌是企业长久发展的基石,也是地区经济竞争力的核心体现。在省、市名牌和省、市质量奖争创工作中,分局干部职工认真研究申报材料,吃透文件精神,邀请专家讲解申报政策并解疑答惑,深入企业现场了解情况,鼓励企业导入卓越绩效管理模式。对有申报意向的企业进行针对性指导,组织企业参加首席质量官培训,参观计量实验室,走进标准化良好行为企业和质量标杆企业实地学习,协助企业完善标准、计量、质量三大体系,不断提高管理水平。对申报企业进行一对一指导培训,辅导企业紧扣《卓越绩效评价准则》框架内容,撰写自评报告,对企业申报过程中提出的问题,多次向上级部门咨询,认真做好前期审查,严把质量关,确保不出差错。 “创新式”服务彰显特色。分局创新开展“质量大讲堂”系列活动,由质监部门负责搭台、相关部门、基层单位和广大企业共同参与,邀请专家授课、组织现场观摩和进入高校培训相结合,推动企业夯实质量基础,努力打造一批标杆企业。分局邀请省质量评审专家来淮为企业讲授卓越绩效准则,带领企业管理人员赴武汉大学参加质量研修班等活动受到企业欢迎。着手在全市率先推出检验检测公共服务“云平台”,为企业提供在线监测、产品质量分析,科研开发、信息共享、专家咨询等多项服务,化解检验检测机构资源闲置与企业需求信息不对称的矛盾,根据企业需求便捷对接对口检验机构。
本文来源:淮安经济技术开发区 责任编辑:LY004
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