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三星手机份额全球第一 但它的对手还在追赶
2017-08-31 17:30:43 
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原标题:三星手机份额全球第一 但它的对手还在追赶 李娜 经历了旗舰手机的滑铁卢,再加上在全球最大智能手机市场的失利,很难想象这家手机厂商依然能够占据着全球销量排行榜的第一,三星也许是第一个做到的。 根据Gartner的最新数据,三星智能手机销量在连续三个季度出现下滑后,在今年二季度首次实现增长,同比一季度增长7.5%,并以22.5%的市场份额稳居全球智能手机销量榜榜首,苹果的市场份额为12%,紧随其后的是华为,市场份额9.8%。 从某种意义上看,三星的确在设法摆脱Galaxy Note 7所造成的阴影和影响,至少在一些地区已经初见成效。 三星手机份额全球第一 但它的对手还在追赶来自Canalys的统计,截至今年5月份的三个月中,三星在美国智能手机市场占有率高达36.2%,而本土霸主苹果手机以34%的市场份额,输给了三星。而在中东市场,同样的情况正在发生。 “三星在Galaxy Note 7的问题上遭受了严重打击,但Galaxy S8和S8+的上市正在推动三星智能手机市场需求的恢复。”Gartner研究总监Anshul Gupta表示,尽管竞争日益激烈,但我们预计三星将在2017年恢复增长。 但也可以看到,在中国这样的消费力大国,三星并没有取得理想的销售成绩,并且中国厂商的多档位“联动”,也让三星在中国市场依旧被动。手机中国联盟秘书长王艳辉对第一财经记者表示,比起全球销量的增长数据,下半年三星如何“突围”中国市场,更值得外界关注。 “生鱼片”理论 在三星,有个著名的“生鱼片理论”,意思是新产品就像生鱼片一样,要趁着新鲜赶快卖出去,不然等到它变成“干鱼片”,就难以脱手了。而电子产品的开发与推销也是同样的道理,要在市场竞争展开之前把最先进的产品推向市场,放到零售架上。这样,就能赚取由额外的时间差带来的高价格。但你只要迟到2个月,就毫无竞争优势可言。 而和全球许多品牌厂商所不同的是,三星拥有极强的垂直产业链整合能力。智能手机几乎所有的关键零部件均掌握在自己手中,如屏幕、处理器、内存、电池、芯片等方面,加上强大的制造能力,使得三星能够先于同行推出旗舰机型。 在切入智能手机初期,三星的这种产品策略也为其超过苹果奠定了基础。 比如,iPhone 4S与iPhone 4的发布跨度为16个月,而三星在这16个月中更新了两次旗舰产品,分别是2010年6月推出的Galaxy S以及2011年4月推出的Galaxy S2,从某种程度上,充分填补了市场空隙。 而在Note7事件后,这种快速迭代的方式也同样帮助三星重新恢复体力。 一名三星员工谈到,三星智能手机的起步从高端机开始,借助供应链优势,生产快速换代,占取了智能手机的价值链高地,但最重要的是,三星善于避开与苹果的正面冲突,在苹果产品发布间隙做文章。无论是S8还是刚刚在全球发布的Note8,遵循的都是这个路径。 王艳辉对记者表示,无论是过去,还是现在,三星的“大屏战略”都在为三星在智能手机市场的爆发奠定基础,比如这次的三星Note 8配备了更大的6.3英寸显示屏,18.5:9的全视曲面屏,提前于整体行业发展。而用户对这种大屏手机的依赖已渐渐形成,不愿再去使用小屏手机,当这种技术优势成为三星“标配”后,就会有越来越多的智能手机用户沉淀为三星品牌的用户。 这也许也可以解释为什么在苹果的大本营美国市场上,三星反而在销量上实现“反超”。市场研究机构Kantar发布的最新报告显示,三星在全美市场占有率相较于前三个月足足提高了3.3个百分点。从某种意义上看,三星的用户群并不会因为一款产品出现问题而“抛弃”三星。 “追随者”的挑战 一个有趣的现象是,三星几乎每进入一个新领域都比竞争对手晚:家电业务比松下晚了51年,半导体业务比英特尔迟了10年,手机为主的通信业务上比诺基亚足足晚了122年,但三星却总能后来者居上。 背后的原因很多,比如,三星的成功首先在于掌控关键零配件上游,以iPhone为例,材料成本约184美元,三星拿到约80美元的供应成为苹果最重要的上游公司,相比之下,整个台湾配件业仅拿到35美元。 再比如,三星是最出色的追随者。三星从不“吝啬”学习和模仿,尽管手机平板电脑等产品存在专利纠纷,但它能做到“复制后,再把对手干掉。” 例如,在最初缺乏半导体核心技术时,三星以支付专利金的代价引进美国美光科技公司的半导体技术,其后经过不断的技术钻研,三星半导体产品从推出64KB动态内存技术(落后4年)到64MB动态内存技术(与美、日同步)再到256MB动态内存技术(世界领先),前后只用了6年的时间,成为世界第一。 而在最近的二季度,三星又超越英特尔,成为芯片行业的老大。 但同样的故事也正在其他厂商身上发生。 在几年前的采访中,华为消费者BG负责人余承东就对第一财经记者表示,比起三星,苹果才是最难超越的。言外之意,供应链上对三星的追赶,在华为看来,只是时间问题。 事实上,在中国市场,除了华为,三星的“追随者”也在不断向它发起挑战。根据Counterpoint最新发布的调研报告,今年第二季度三星手机目前在乐虎官网注册的市场份额排在第六位,为3%,同比去年下跌4%。OPPO、vivo和小米也排在了三星的前面。 面对困局,三星也在改变,包括宣布撤销中国七大支社,变为26个办事处,常务、次长、副总等级别的领导变为各办事处负责人。三星表示要加强渠道的零售能力,精简层级,应对变化的竞争从而快速调整销售计划提升销量。 但从目前来看,三星的渠道调整仍旧没有实质性的进展。同时,中国三星电子依旧没有对旗舰产品定价权的决策权,一切最终都需要韩国总部来决定。 而对于此时的三星,需要挽回的不仅仅只有销量。 根据摩根士丹利(大摩)事后公布的调查数据,在中国市场,用户有意愿购买三星手机的比例出现大幅下滑。而在赛诺与微博发布的《2016年智能手机微报告》中,三星手机中国市场用户品牌忠诚度从三年前的18%下滑至12%,与之相比苹果为71%,OPPO为31%,vivo为29%,华为是26%,三星手机用户品牌忠诚度甚至落后于乐视(15%)。 消费者的信心,这也许才是三星最需要挽回的。
本文来源: 责任编辑:LY006
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